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Improving performance of water and sanitation public services

Améliorer la performance des services publics d’eau et d’assainissement
informe Mar 2012 ; 196 páginas
Aut. Guillem Canneva & Solčne Le Fur & Pierre-Alain Roche
Ed. ASTEE - Nanterre
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   Améliorer la performance des services publics d’eau et d’assainissement Résumé:
Si elle est un objectif commun partagé par tous, professionnels comme citoyens, l’amélioration de la performance des services d’eau et d’assainissement ne peut se faire qu’en s’appuyant sur des politiques et des outils aboutis.
Ce document rassemble plus de quarante solutions techniques et institutionnelles qui ont permis ŕ des autorités organisatrices en charge de fournir un service public d'eau et/ou d'assainissement, d'améliorer leur prestation. Abstract:
Improving the performance of water and sanitation services is an objective shared by all, professionals and citizens. It will only be possible with well-designed policies and tools. An international working group bringing together all stakeholders involved in performance improvement recently gathered best practices.

Palabras claves:

gestión (CI) (DT) (HP) , servicios públicos de agua potable (CI) (DT) (HP)

Editor/Difusor:

ASTEE - Association Scientifique et Technique pour l'Eau et l'Environnement - Nanterre
    

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