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Gérer un réseau d'eau potable: Spécialisation pour les réseaux gravitaires sous contrat d'affermage


manuel Apr 2019 ; 122 pages
Aut. François Simon & Jeannot Randriamiandrisoa & Eugène Andriamihaja
Ed. Grand Lyon / Projet EAURIZON - Fianarantsoa Région Haute-Matsiatra - Fianarantsoa
Téléchargeable sous format: PdF (6 880 ko)
   22 Annexes du Manuel Résumé:
Cet ouvrage est le support du module de formation mis en œuvre pour la gestion des infrastructures d’eau potable et d’assainissement à Madagascar.
Les ouvrages d’eau potable construits sont principalement des réseaux gravitaires. Sur les réseaux ayant plusieurs milliers d’usagers, une gestion professionnelle est recommandée. Le Ministère de l’Énergie, de l’Eau et des Hydrocarbures malgache ne préconise pas la mise en place de régie directe sauf cas exceptionnels, ainsi les délégations de services publics semblent donc une nécessité pour les collectivités territoriales malgaches.
À Madagascar, il existe quelques entreprises capables d’assurer ces délégations de services publics sur l’eau potable mais elles se concentrent logiquement sur les réseaux ayant les plus grands nombres d’usagers. En province, sur les réseaux de tailles intermédiaires, il est donc parfois difficile de trouver des entreprises formées à la gestion de réseaux d’eau potable. C’est un problème auquel ont dû faire face les collectivités malgaches partenaires de la Métropole de Lyon et de la Région Haute Matsiatra.
Ce programme vise à faire émerger de nouveaux professionnels capables de gérer localement des infrastructures d’eau potable.

Ce guide a été produit dans le cadre du programme Eaurizon, porté par la coopération décentralisée de la Région Haute Matsiatra et de la Métropole de Lyon. Il bénéficie du soutien de l'Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse, de SAUR Solidarités et à Madagascar, du Ministère de l'Energie, de l'Eau et des Hydrocarbures.
Sommaire:
DEVENIR GESTIONNAIRE DE RÉSEAU D’EAU
INTRODUCTION AU METIER DE GESTIONNAIRE DE RESEAU D'EAU POTABLE
    Tour d’horizon sur l’eau potable et l’assainissement
    Acteurs et cadre sectoriel à Madagascar
    Les modes de gestion
DEVENIR UN GESTIONNAIRE ET OBTENIR UNE INFRASTRUCTURE EN GESTION
    Quel statut pour le gestionnaire ? quelles obligations légales ?
    Les procédures pour la délégation d’un service public de l’eau potable
    Constituer son dossier de soumissionnement

EXPLOITER UN RÉSEAU D’EAU POTABLE
LES ASPECTS TECHNIQUES
    Les différentes configurations techniques générales
    Principes hydrauliques de base sur un réseau d’eau potable gravitaire
    Les bassins versants
    Sources et captages d’eau potable
    Traitement et qualité de l’eau
    Les réservoirs
    Les conduites et accessoires de plomberies
    Les différents types de points d’eau et les compteurs
    Outillage de base d’un gestionnaire de réseau d’eau
    Entretien du réseau
    Raccorder un usager
GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE
    L’organisation interne
    Fichiers client et facturation
    Gestion des stocks et fournisseurs
    Finance et comptabilité
    L’archivage
    Le rapportage
GESTION COMMERCIALE ET RELATION CLIENTELE
    Développer l’accès au service
    Développer une relation de confiance avec les usagers et la commune

L'intégralité des annexes est disponible en cliquant sur le lien situé ci dessus : "22 Annexes du Manuel".

Mots clefs:

distribution d'eau potable (DT) (OP) , formation (DT) (OP) , gestion - management (DT) (OP) , métier - profession (DT) (OP)

Pays concerné:

Madagascar (DT) (OP)

Editeurs/Diffuseurs:

Grand Lyon / Projet EAURIZON - Fianarantsoa - Madagascar
    

Région Haute-Matsiatra - Fianarantsoa - Madagascar
    

Grand Lyon - Métropole de Lyon - Lyon
    

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