Biblio:Observatoire des services publics d'eau et d'assainissement. Panorama des services et de leurs performances

Observatoire des services publics d'eau et d'assainissement. Panorama des services et de leurs performances

Observatory on public water and sanitation services Overview of services and of their performance
rapport Feb 2012 ; 80 pages anglais

Ed. OFB - Vincennes
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Résumé:
Initié en 2009, l’observatoire des services publics d’eau et d’assainissement offre un accès national en ligne (www.services.eaufrance.fr) aux données publiques sur l’organisation, la gestion et la performance des services. Ces éléments permettent d’évaluer la qualité économique, technique, sociale et environnementale des services sur une ba se objective, reconnue et partagée par tous les acteurs du secteur de l’eau. À terme, l’observatoire permettra ainsi d’aller au-delà d’un simple raisonnement sur le prix de l’eau et de couvrir l’ensemble des problématiques techniques et financières des services.
Elaboré à partir des données de l’observatoire, ce premier panorama propose des repères sur l’organisation, la qualité et le prix des services d’eau et d’assainissement collectif. Il éclaire également les enjeux de la gestion patrimoniale durable des services. Abstract:
Initiated in 2009, the observatory on water and sanitation services offers national online access (www.services.eaufrance.fr) to public data on the organisation, management and performance of services. These elements are used to evaluate the economic, technical, social and environmental quality of services on an objective, recognised basis, shared by all stakeholders in the water sector. In the long term, the observatory will thus go beyond simple reasoning in terms of the price of water and cover all the technical and financial issues related to services.
Using the observatory's data, this initial overview offers markers on the organisation, quality and price of water services and collective sanitation. It also clarifies the sustainable assets management issues facing services.

Mot clef:

service public de l'eau (CI) (DT) (OP)

Pays concerné:

France (CI) (DT) (OP)

Editeur/Diffuseur:

OFB - Office français de la biodiversité - Vincennes

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