Biblio:Formation des membres des ACEP - Associations de Consommateurs d'Eau Potable

Formation des membres des ACEP - Associations de Consommateurs d'Eau Potable

diaporama powerpoint Nov 2012 ; 45 pages français

Ed. DGEau - Cotonou
Téléchargeable sous format: PdF

(1 570 ko)
Résumé:
Thèmes de la formation
1- Accès à l’eau potable
2- Service public de l’eau potable
3- L’ACEP pour le contrôle citoyen du service public de l’eau
4- Rappel sur la structuration de l’ACEP
5- Gestion des plaintes
6- Documents de gestion des plaintes

Publics-Cibles:

Collectivité , Association , Acteurs de coopération , Décideurs locaux ou nationaux

Mots clefs:

accès à l'eau (CI) (DT) (OP) , formation (CI) (DT) (OP)

Pays concerné:

Bénin (CI) (DT) (OP)

Editeur/Diffuseur:

DGEau - Direction Générale de l'Eau - Cotonou - Bénin

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