Improving performance of water and sanitation public services | ||||||
Améliorer la performance des services publics d’eau et d’assainissement rapport Mar 2012 ; 196 pages ![]() Aut. ![]() Ed. ASTEE - Nanterre Téléchargeable sous format: PdF ![]() Téléchargeable chez l'éditeur ![]() Page de présentation d'un éditeur ![]() Si elle est un objectif commun partagé par tous, professionnels comme citoyens, l’amélioration de la performance des services d’eau et d’assainissement ne peut se faire qu’en s’appuyant sur des politiques et des outils aboutis. Ce document rassemble plus de quarante solutions techniques et institutionnelles qui ont permis à des autorités organisatrices en charge de fournir un service public d'eau et/ou d'assainissement, d'améliorer leur prestation. Abstract: Improving the performance of water and sanitation services is an objective shared by all, professionals and citizens. It will only be possible with well-designed policies and tools. An international working group bringing together all stakeholders involved in performance improvement recently gathered best practices.
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