La contractualisation : une clé pour la gestion durable des services essentiels
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booklet Oct 2008 ; 20 pages
Ed. IGD - Paris
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Résumé:
Synthèse de 20 pages du Rapport du groupe de travail "Gestion contractuelle des services essentiels" du comité pour la Charte des services essentiels de l'Institut de la gestion déléguée coordonné par Jean-Marie Tétart et Cédric Le Bris Sommaire:
INTRODUCTION
I. UN CADRE D'ACTION CONTEXTUALISÉ ET PARTAGÉ POUR CONTRACTUALISER
A. Resituer le service dans la société
B. Clarifier les frontières des services essentiels
C. Susciter un diagnostic et une vision partagée des finalités
II. LES RELATIONS INTER-ACTEURS DANS LE CADRE DES CONTRATS
A. Le contrat, un objet en mouvement et malléable
B. Les partenaires du processus contractuel
C. La responsabilité sociétale de l'opérateur de service
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
MEMBRES DU GROUPE DE TRAVAIL
Keywords: |
access to sanitation (CI) (DT) (ET) , access to water (CI) (DT) (ET) , institutionnal aspects (CI) (DT) (ET) , management (CI) (DT) (ET) |
Publisher/Broadcaster: |
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IGD
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Institut de la Gestion Déléguée - Paris |
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